Do you have any projects?
- Fill out your requirement
- Send it to us
OR
- Send us your contact.
- We will make contact with you.
Samantha Ng
vst.support
Chăm sóc khách hàng |
|
Xác định khách hàng là vấn đề hàng đầu đối với sự tồn tại và hoạt động của công ty, ngay từ những ngày đầu hoạt động, bộ phận chăm sóc khách hàng đã được chú trọng. Với phương châm “Together, we succeed”, thực hiện đáp ứng nhanh chóng, đầy đủ, đa dạng mọi yêu cầu từ phía khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty ngày càng được hoàn thiện với quy trình làm việc chuyên nghiệp, hoạt động hướng vào các tiêu chí: - Sẵn sang hỗ trợ khách hàng 24/7 qua gặp mặt hoăc qua IM, qua email, phone. - Bàn giao sản phẩm/ dự án đúng thời hạn và đảm bảo chất lượng. - Cung cấp các chế độ hậu mãi và hỗ trợ sau khi kết thúc dự án. 
VSmartTech luôn luôn đặt chất lượng và thời gian của dự án lên hàng đầu. Khách hàng luôn là trung tâm của mọi giải pháp. Với bất kỳ một dự án nào chúng tôi đều có một đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tình hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện dự án. Sau khi dự án hoàn thành đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ hướng dẫn trực tiếp khách hàng sử dụng sản phẩm cho tới khi thành thạo. Tùy thuộc vào thể loại và độ lớn của dự án mà VSmartTech bảo trì miễn phí với thời gian khác nhau. Tuy nhiên, bất kỳ dự án nào dù là nhỏ nhất chúng tôi cũng sẽ bảo trì miễn phí 3 tháng. |